讓事業能更加順利的工作。

為了實現宜得利的願景,公司營運的過程中會遇到許多的困難,

這些部門就是在遇到困難時,從技術層面想出實際的解決方式,讓公司能夠更順利的營運。

廣告宣傳部
設計、行銷企劃
從傳單、商品目錄、電視廣告、到店舖用的廣告宣傳品,廣告宣傳部是負責將宜得利企業形象具體化的部屬。制作過程中需與公司的商品部、外部的攝影業者、廣告代理商交涉以完成行銷企劃。雖然容易讓人誤會是創作色彩強烈的工作,但是需要預測「宣傳品會帶來多少業績貢獻」等,精密的數值分析能力也不可或缺。是需要優秀的想像力和理論思考能力的工作。
店舖開發部
店舖開發
負責開店地區的選擇、商圈的調查、預測銷售額、和地主交涉、訂定契約等業務。和其他公司不同,宜得利在尋找開店地點時,不會委託不動產公司。由店舖開發部開車四處調查開店候補地點,尋找適合宜得利的物件。決定開店地點時,詳細分析當地的商圈人口、消費能力、年齡層、路況、附近的競爭店舖等等也是店舖開發部工作的一環。
建築設備 Layout
將空白的空間規劃成一間讓顧客安心的購物環境、擁有良好的店舖購物經驗是建築設備LAYOUT最主要的工作,從繪製商場設計圖開始,提出各商品貨架的擺放位置,思考最佳購物動線並進行提案。繪製LAYOUT(賣場設計圖)後,首先根據新店的開幕日期,推算出工程計畫,再列出新店舖所需的工具及所有素材,依既定行程表一一採購完成。只要有一個環節出了差錯,新店可能就無法如期開幕,是充滿挑戰性的部門。除了新店的規劃,讓原有的店舖改頭換面,以新樣貌面對顧客也是LAYOUT的日常,隨時讓所有店舖保持著亮麗的賣場設計,是LAYOUT的最大使命。
建築設備 施工管理
不只是讓顧客有安全安心的購物環境,讓全體員工有個無後顧之憂的工作場所即是施工管理的主要工作內容。維護、修繕店舖、總公司、物流的內外建築設備,要讓公司的全體員工有個良好、完善、安全的工作環境。記錄、調查各店舖的維修紀錄,檢查維修頻率高的設備,有必要時再進行汰換。
資訊室
資訊室
宜得利幾乎所有系統都是自行開發。為了實現中長期目標,系統方面的改革必須從根本著手。例如店舖POS系統的改善、店舖機器的更新。從「開發、運用、技術、企劃」四個面向,提升各部門的業務效率,以及管理、改善系統。
Delivery部
Delivery
在顧客有需求的時候,將商品送達顧客手裡,是企業最重要的使命。而避免錯失將商品送達至顧客手中的機會,即是Delivery部門的工作。依照商品的種類及販售地區,制定銷售計劃,並以此為基準下訂單,調配貨櫃運輸,將商品運送至各店舖。另外根據商品銷售實績調整庫存,不足的數量再向商品部追加。在物流中心和店舖間的商品運送優先順序上傾盡心力,穩定商品的供給。
海外貿易
為了將商品送到顧客手裡,在Delivery部門向海外工廠下訂完成之後,讓商品順利進到台灣即是海外貿易室所負責。商品從工廠出貨、出口、將貨櫃拉近台灣、再讓貨櫃順利進行通關,送到桃園倉庫再分發到各店舖,所有的手續以及接洽皆由海外貿易室一手完成,不僅是穩定商品的供給,還必須穩定商品進入各店舖的時間。
商品部
品質業務改革室
為了讓顧客可以安心購買商品,宜得利不斷在品質的提升上傾注心力。主要方式有下列四點①新商品的品質調查,並與既有商品的問題進行調查‧分析‧改善‧改革提案、②直接指導生產工廠和配送業者、③進貨商品的檢查、④以提升服務品質為目的進行教育。這些都是維持宜得利和顧客間信賴關係的重要工作。