店舖營運部
( Office )
傾聽每個聲音,珍惜每份想法
店舖營運部 Office
Z.Y. 2021年入社
店舖營運部
( Office )

支援運營部門的行政與資料管理作業,負責彙整資訊、追蹤專案進度,並協助跨部門溝通。作為後方支援角色,確保現場與各項業務能順利推動,讓營運相關工作能穩定運作。

社員介紹社員介紹
第一年
店舖營運部 台中水湳愛買店 擔當
第二年
店舖營運部 LaLaport台中店 擔當
第三年
店舖營運部 彰化家樂福店 店舖主任
第四年
店舖營運部 Office 擔當
「在包容與支持中找到方向。」「在包容與支持中找到方向。」
「在包容與支持中找到方向。」

我在學生時期就加入了宜得利,而那段時間留下了相當深刻的印象。最先感受到的是工作氛圍——無論是同事還是主管,都以非常禮貌、尊重的方式與我互動,彼此之間沒有上對下的距離感,讓人很快就能融入團隊。這種被信任、被平等對待的感受,使我對這份工作產生了穩定而安心的連結。

另一方面,宜得利的作業基準十分明確,無論流程或標準都有清楚的規範。對仍在摸索工作方式的學生來說,這樣的結構帶來很大的安全感,也讓我能在確定的方向中逐步熟悉工作內容。每次遇到不確定的情況,同事與主管也都會願意協助,並以開放、溝通順暢的方式一起確認作法,這樣的支持讓我很自然地建立起對團隊的信任。

正因為在學生時期親身體驗過這樣的氛圍與制度,我在畢業後決定正式加入宜得利。因為我知道,這是個讓我感到安心、能信任他人、也能穩定成長的環境。

「每一本基準書都承載著希望幫助同仁的心意」「每一本基準書都承載著希望幫助同仁的心意」
「每一本基準書都承載著希望幫助同仁的心意。」

Office 不僅是店舖的後盾,也負責制定與更新適宜的規則制度。對當初還是工讀生的我而言,這些基準是一種可靠的依靠;如今能親自參與制定規則,讓我更深刻理解其重要性。

透過修訂基準,我們能從根本上解決店舖遇到的問題。過去累積的店舖經驗,讓我能以實務角度思考規則變動的影響,並確保每次修正都能貼近實務需求。每一次討論,我們都會依據回饋,向主管甚至向日本的監察們反覆研議,精益求精地完善每個細節。

對我而言,每一本基準書都承載著希望幫助同仁的心意,也讓我深刻感受到自己的工作真正支持了大家。

「希望大家都能夠勇敢的提出問題。」「希望大家都能夠勇敢的提出問題。」
「希望大家都能夠勇敢的提出問題。」

在 Office 的工作中,我逐漸意識到自己是店舖與本部之間的橋樑。將本部的想法傳達給店舖執行,也將店舖的問題整理回饋本部,協助提出可行的解決方案。

在這個過程中,我深刻體會到勇敢提出問題的重要性:固守既有思維容易錯失突破的機會,而每一位夥伴的聲音都值得被傾聽,每一次意見都有可能帶來改變。

未來,我希望能更熟練掌握資料分析與數字敏銳度相關的能力,運用數據思維支持自己的判斷與工作推進,讓自己在職務上具備更全面的專業基礎。同時連結更多夥伴,共同創造更有價值的工作成果。