負責開店地區的選擇、商圈的調查、預測銷售額、和地主交涉、訂定契約等業務。和其他公司不同，宜得利在尋找開店地點時，不會委託不動產公司。由店舖開發部開車四處調查開店候補地點，尋找適合宜得利的物件。決定開店地點時，詳細分析當地的商圈人口、消費能力、年齡層、路況、附近的競爭店舖等等也是店舖開發部工作的一環。

將空白的空間規劃成一間讓顧客安心的購物環境、擁有良好的店舖購物經驗是建築設備LAYOUT最主要的工作，從繪製商場設計圖開始，提出各商品貨架的擺放位置，思考最佳購物動線並進行提案。繪製LAYOUT(賣場設計圖)後，首先根據新店的開幕日期，推算出工程計畫，再列出新店舖所需的工具及所有素材，依既定行程表一一採購完成。只要有一個環節出了差錯，新店可能就無法如期開幕，是充滿挑戰性的部門。除了新店的規劃，讓原有的店舖改頭換面，以新樣貌面對顧客也是LAYOUT的日常，隨時讓所有店舖保持著亮麗的賣場設計，是LAYOUT的最大使命。

在顧客有需求的時候，將商品送達顧客手裡，是企業最重要的使命。而避免錯失將商品送達至顧客手中的機會，即是Delivery部門的工作。依照商品的種類及販售地區，制定銷售計劃，並以此為基準下訂單，調配貨櫃運輸，將商品運送至各店舖。另外根據商品銷售實績調整庫存，不足的數量再向商品部追加。在物流中心和店舖間的商品運送優先順序上傾盡心力，穩定商品的供給。

為了將商品送到顧客手裡，在Delivery部門向海外工廠下訂完成之後，讓商品順利進到台灣即是海外貿易室所負責。商品從工廠出貨、出口、將貨櫃拉近台灣、再讓貨櫃順利進行通關，送到桃園倉庫再分發到各店舖，所有的手續以及接洽皆由海外貿易室一手完成，不僅是穩定商品的供給，還必須穩定商品進入各店舖的時間。